2026-07-30

熊本県で発生した地震の影響による配送について

IMPORTANT NOTICE

熊本県で発生した地震の影響による
配送について

このたび、熊本県で発生した地震により被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

現在も不安な時間を過ごされている皆さまの安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

配送に関する重要なお知らせ

地震の影響により、弊社が契約する運送会社では、熊本県全域におけるお荷物の集荷・配達を停止しております。また、この影響により、熊本県を発着するお荷物をはじめ、九州全域へのお届けにも遅延が生じる可能性がございます。

九州全域

7月28日（火）出荷分

対象地域へのお届けに、大幅な遅延が生じる可能性がございます。すでに発送済みのお荷物につきましても、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。

7月29日（水）出荷分

倉庫内での出荷準備は進めておりますが、運送会社への引き渡しができないため、対象となるお荷物は倉庫内で一時保管となります。

現時点では、集荷・配達停止の解除時期が未定のため、発送までにお時間をいただく可能性がございます。発送前のキャンセルをご希望のお客さまは、お早めに当店までお問い合わせください。

7月30日（木）以降の出荷分

集荷・配達停止が解除されるまで、対象地域へのお荷物を発送できない状況が続く見込みです。ご注文いただいた商品につきましては、配送状況が確認でき次第、順次発送いたします。

なお、発送前のキャンセルをご希望の場合は、当店までお問い合わせください。

ご注文いただいているお客さまへ

商品のお届けをお待ちいただいている皆さまには、多大なるご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。

お客さまおよび配送に関わる皆さまの安全を最優先に、状況を確認しながら対応してまいります。

最新の配送状況や対象地域の詳細につきましては、各運送会社の公式ホームページをご確認くださいますようお願いいたします。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

※本お知らせは、2026年7月30日時点の情報です。今後の状況により、内容が変更となる場合がございます。